Обмен и возврат
Мы заботимся о том, чтобы вы получили именно тот товар, который заказали, в надлежащем состоянии.

Товар надлежащего качества
В соответствии с законодательством Украины (Закон «О защите прав потребителей» и Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением КМУ от 19.03.1994 № 172), лекарственные средства, диетические добавки, изделия медицинского назначения и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Товар ненадлежащего качества или ошибка в заказе
Если вы получили повреждённый товар, товар с браком, с истёкшим сроком годности или не тот товар, который заказывали:
1. Сообщите менеджеру в течение 14 дней с момента получения, пришлите фото товара, упаковки и накладной.
2. Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней и предложим замену товара или возврат средств.
3. Расходы на доставку в таком случае компенсирует продавец.
Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 дней после согласования возврата.
Контакты для обращений: +380 (99) 147 55 56 · glutathione.ukraine@gmail.com · Telegram @velmiabeauty.